1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) представляет собой договор между Пользователем сети Интернет (далее - Пользователь) и Администрацией веб-сайта VAG AUTO - запчасти и аксессуары на автомобили группы VAG в Симферополе | Крым (далее - Оператор) относительно порядка использования сайта VAG AUTO - запчасти и аксессуары на автомобили группы VAG в Симферополе | Крым (далее - Сайт). Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента использования функциональных возможностей Сайта.

1.2. Использование Сайта и его функциональных возможностей означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения.

1.3. Действующая редакция Соглашения разработана Оператором и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке Пользовательское соглашение. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке. Пользователю рекомендуется регулярно проверять наличие изменений в настоящем Соглашении.

2. Назначение сайта

Сайт предназначен для публикации сведений о деятельности Оператора, а также продажи товаров, оказания услуг по подбору товаров и их доставке Пользователю.

3. Наличие, сроки и цены товаров

3.1. Наличие товара на складах магазина или поставщиков является справочной информацией. Ввиду естественных технических ограничений, невозможно моментально отображать изменения на складах.

3.2. Сроки поставки, отражаемые на сайте, предназачены ориентировать Клиента. Ни при каких обстоятельствах мы не можем предсказать будущее, тем более нести ответственность за отклонение сроков поставки от прогнозиремых. Если Клиенту требуются гаратнированные сроки поставок, то возможно заключение отдельных договоров.

3.3 Цены приобретают статус окончательных, в случаях заказа товаров на доставку, когда происходит совпадение остатков на складе поставщика на момент получения им заказа. В случаях, когда из-за отсутствия закзанного товара приходится менять поставщика, возможны изменения ориентировочных сроков поставки и цен. Цены на товары в наличии являются окончательными на момент личной покупки, либо покуки или внесения предоплаты для резервирования по средствам безнального перевода средств.

3.4 Цены указанные на сайте действительны при самостоятельном подборе. Комиссия за подбор зачастей нашими специалистами составляет 10% от стоимости деталей.

4. Возврат или обмен товара

4.1. Товары подобранные самостоятельно и привезенные под заказ не подлежат возврату. В некоторых случаях возврат возможен, если поставщик принимает возвраты исправных деталей, заказаных по ошибке. При осуществлении возврата может взыматься комиссия.

4.2 В случаях выявления брака после установки, возврат товара может быть произведен при наличии пакета документов. Данный пакет может состоять из различныхных перечней документов, в зависимости от требований производителя. Данную информацию можно уточнить у наших специалистов.

4.3 К возврату не принимаются:

- Кузовные детали, оптика и прочие запасные части на предмет сколов,трещин, недокомплектов и т.д., проверка которых возможна при получении заказа.

- Электрические товары и жидкости за исключением тех, брак которых по вине производителя возможно доказать.

- Запчасти установленные в сервисных центрах, не имеющими на то разрешения, сертификата производителя.

- Запчасти, видимый дефект которых незначителен, не влияет на качественные показатели деталей, и не влечёт дополнительных расходов при установке на автомобиль:

5. Обработка персональных данных пользователя

5.1. Пользователь дает согласие Оператору на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», с целью покупки товаров, получения услуг по подбору товаров и их доставке, а также для решения всех вопросов, связанных с использованием функциональных возможностей Сайта.

5.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях продажи Пользователю товаров, предоставления Пользователю услуг по подбору товаров и их доставке, а также для решения всех вопросов, связанных с использованием функциональных возможностей Сайта.

5.3. Пользователь предоставляет свои персональные данные посредством отправки форм регистрации и форм обратной связи.

5.4. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2017 N 152-ФЗ «О персональных данных».